ткс вагони офіційний сайт

ТКС | Залізничний пасажирський перевізник

► Фірмові вагони ТКС: 110 вагонів купе, 21 вагон СВ, 8 вагонів плацкарт.

► Залізничні маршрути в 18 міст Російської Федерації.

► Вагони ТКС входять до складу 18 поїздів далекого прямування.

► Над розвитком сервісу працюють 1000 співробітників.

► Про вашу безпеку і комфорт піклуються 800 провідників. Веб-сайт: www.transclass.ru

1 739 записів до записів товариства

На знак жалоби і скорботи ми прийняли рішення відмовитися від усіх рекламних та інформаційних постів на найближчий час. Бережіть себе і своїх близьких.

На перший погляд, це абсурдно, але давайте трохи поміркуємо. Раз вже ви опинилися в незнайомому місті, хіба не краще познайомитися з ним сьогоднішнім, живим, Показати повністю ... а не тим містом, яким він був колись давно, століття тому?

Життя міста розкривається саме тут, а не в музеях. Я говорю не про нічні клуби, а про маленьких барах, забігайлівках, куди люди заходять після роботи перекинути стаканчик-другий, перекинутися парою слів про погоду, поговорити з барменом.

Купіть місцеву газету і насолоджуйтеся спостереженнями за людьми. Якщо хтось зав'язує розмову, приєднуйтесь, навіть якщо тема спочатку здається вам не дуже цікавою. За зовнішнім виглядом двері не завжди можна вгадати, що за нею ховається.

Кращі екскурсоводи - місцеві жителі. Ті, хто народився тут, живе тут, кожен день ходить по цих вулицях, знає все про всіх, пишається своїм містом, але не працює на туристичне агентство. Просто вийдіть на вулицю, виберіть людини, з яким вам захотілося б заговорити, і запитайте його про що-небудь (де знаходиться собор? Як пройти до пошти?). Якщо перший виявиться небагатослівним, спробуйте з другим, з третім. Я впевнений: до кінця дня ви виявите себе в супроводі відмінного компаньйона з місцевих!

Перевізник АТ "Федеральна пасажирська компанія"

(Діє для поїздів відправленням з 11 грудня 2016)

Шановні пасажири! При плануванні поїздки влітку просимо звернути увагу на наявність / відсутність кондиціонера і біотуалету в вагоні. Кондиціонери в вагонах працюють тільки в літній період.

Для внутрішньодержавного сполучення

з місцями для лежання

Продається тільки цілим купе для проїзду 1-2 пасажирів, одну дитину до 5 років і одну дитину до 10 років незалежно від кількості проїжджаючих дорослих

1 А (4 купе і бар),

з місцями для лежання

1 Б (з можливістю проїзду не більше одного пасажира),

1 Е (з обов'язковим викупом всіх місць 1 або 2 пасажирами)

4-місні купе з місцями для лежання

**

**

Висловлюємо подяку, за тепле і чуйне ставлення до пасажирів в тому числі нам.хотелось б частіше зустрічати такі хороші склади провадніков. Що зараз велика рідкість!

задусі, купите квиток у вагон ТКС!

Забудьте про кондиціонер, а тим більше про

"Регулятор мікроклімату" в купе-це

виглядає, як знущання від ТКС.Забудьте про

знижки при купівлі цілого купе і за

верхні полиці-ТКС бере по повній!

Завжди вважали «Російські залізниці» абсолютним монополістом і були вкрай здивовані, коли при купівлі квитків на фірмовий потяг «Урал9raquo; побачили в його складі один вагон від комерційного перевізника. Ним виявилася компанія «ТрансКлассСервіс9raquo ;. Привернув нашу увагу цей вагон тим, що тільки в ньому на той момент пропонувалися значні знижки на верхні полиці. Нам ці знижки припали до речі - в поїздку вирушали удвох з чоловіком і викуповували для себе ціле купе.

У мене була можливість оцінити фірмовий поїзд «Урал9raquo; під час своєї зимової поїздки (звіт про цю подорож ви можете прочитати тут), і мені було дуже цікаво, наскільки буде відрізнятися вагон «ТрансКлассСервіса9raquo; від стандартних вагонів «РЖД9raquo ;. Ми припускали, що сервіс комерційної компанії спочатку повинен бути краще, і ми не помилилися.

Красиво оформлене купе. Ймовірно, фірмових кольорів компанії є сірий і червоний, і це приємне поєднання кольорів відображено в інтер'єрі купе.

Все виглядає стильно і затишно: м'які диванчики зі штучної замші, шторки на вікнах, і інші елементи декору.

індивідуальні сейфи. «ТКС9raquo; явно пишається наявністю сейфів в купе (чотири сейфа - для кожного пасажира): в рекламному ролику, який крутять по телевізору перед від'їздом, про це додатковому перевагу говориться неодноразово. Потрібно визнати, присутність сейфів - це, дійсно, важливо. Особливо для тих пасажирів, які їдуть з незнайомими попутниками в одному купе.

Два сейфа розташоване під столиком - для пасажирів на нижніх полицях, а ще два - в верхньому багажному відділенні (для тих, хто подорожує на верхніх полицях). Зазначу, що в звичайних вагонах «РЖД9raquo; сейфів немає.

туалети. Як і у всіх інших вагонах, тут пасажирам доступні чисті біотуалети, відкриті протягом усього шляху (включаючи стоянки на станціях). Але є й відмінність - завжди в наявності рідке мило (чим не може похвалитися «РЖД9raquo;) і є гігієнічний душ.

розетки. Кожному пасажиру виділена своя власна розетка. Це приємно - в звичайних вагонах всього лише одна розетка на все купе.

Кнопка виклику провідника. Розташована поруч з розеткою. Провідниці на виклик вдаються дуже оперативно. Що незручно: кнопку легко натиснути випадково головою або ліктем, бо знаходиться вона на стіні в узголів'я.

Дорожний набір. На поличці у кожного пасажира є індивідуальний пакет з різною корисною дрібницею - зубною щіткою, серветками і іншим. «РЖД9raquo; такі речі пропонує тільки в вагонах підвищеної комфортності.

Постільна білизна приємно пахло бузком. Правда, не кожен комплект (на всіх не вистачило ароматизатора?).

Прямий зв'язок з компанією «ТКС9raquo;. У коридорі вагона знаходиться телефон - по нього, просто знявши трубку, пасажир по мобільному зв'язку може зв'язатися з компанією і висловити свої претензії (або подяку). Чесно кажучи, ми так і не спробували скористатися цією можливістю.

Решта сервіс в вагоні був схожий з тим, що пропонує «РЖД9raquo;:

Чай кава . На столі знаходиться меню, з якого можна зробити замовлення провідниці: чай, кава (що приємно, справжній, варений!), Сік, розчинні супи та інша всячина.

телевізор. «ТКС9raquo; заявляє, що по телевізору, розташованому над вікном, в шляху доступні 3 відеоканалу. Ми не перевіряли, тому повіримо на слово. До телевізору можна отримати у провідника навушники, щоб не заважати своїм супутникам.

Електронне табло. У коридорі розташовано два табло, по якому можна подивитися час, температуру повітря в вагоні, а також перевірити, чи вільний туалет.

Із знайдених недоліків і побажань до компанії «ТКС9raquo; зазначу:

регулятор мікроклімату. В купе заявлена ​​можливість самостійно налаштувати потрібну температуру повітря за допомогою цього регулятора. При перевірці ця перевага була поставлено під сумнів. Було дуже душно і ми поставили регулятор на максимальний холод. Коли нічого не змінилося, задали питання провідниці - чи працює цей регулятор. За її словами, все працювало, але не дуже зрозуміло, як. Здається, централізоване кондиціювання по поїзду включалося тільки періодично, і тільки в ці моменти в наше купе повинен був надходити холодне повітря. Загалом, ми їхали з відкритою кватиркою.

зубочистки. Ні на столі, ні в дорожньому наборі, ні у провідниць не виявилося зубочисток. Довелося навідатися в вагон-ресторан, де зубочисток в продажу теж не було, але вони були присутні на столиках. Тільки за пару шоколадок для офіціанток вдалося отримати велику оберемок зубочисток в індивідуальних упаковках.

обхід перевіряючих. Дуже радянським виявилася поведінка провідниці перед відвідуванням нашого вагона «проверкой9raquo ;. Ми замовили каву в купе, але вона попросила нас зачекати, поки не пройде перевірку. Довелося погодитися. Однак очікування затяглося на півтори години! Весь цей час провідниця смирно сиділа (і нічого не робила) в своєму купе, або поправляла килимову доріжку і в сотий раз протирала вікна. Для нас залишився незрозумілим її трепет перед цією перевіркою. В кінці-кінців, якби страшні перевіряючі прийшли і застали її за виконанням прямих службових обов'язків - приготуванням кави для пасажирів - як би це заплямувала її репутацію? Єдиний правдоподібну відповідь, який ми змогли придумати: у провідниці була начисто вимита кавоварка і бруднити її нашим кави перед приходом перевірки їй дуже не хотілося.

анкети. Як це прийнято в комерційних компаніях, «ТКС9raquo; збирає з пасажирів відгуки про поїздку. Нам принесли дві анкети з безліччю питань. Ми заповнили одну (думка у нас з чоловіком повністю збігалося) і віднесли провідниці. Вона обурилася, чому ми не заповнили дві і почала слізно благати, щоб ми повторили всі свої відповіді ще і в другій, а то «з них вимагають». Довелося піддатися на сльози і продублювати всі галочки на другому екземплярі.

полиці. Іінтерьеру красиво оформленого купе «ТКС9raquo; бракує функціональності: мало полиць і гачків для речей пасажирів. У цьому вони програють «РЖД9raquo; - там в підголовники диванів вбудовані ємні полки, куди входить всяка дрібниця, яка потрібна в дорозі «під рукою». Тут же - тільки відкриті невеликі полички, куди поміщається зовсім небагато.

Нав'язлива реклама Lipton. Неприємно кинулася в очі груба і жахливо набридлива реклама чаю Lipton. На початку подорожі в відео-ролику від «ТКС9raquo; нам безліч разів розповіли, що ми можемо замовити собі в купе «найкращий чай» від цього виробника, який доставлять на мало не прямо з чайних плантацій ... В меню цій марці також було присвячено окреме місце. Іншого чаю, як видно, «ТКС9raquo; не пропонує. Цей Lipton так намуляв нам очі, що замовляти його вже не хотілося просто з принципу. Тому питання до виробника: до чого ця незграбна реклама? Невже не можна було отрекламировать свій товар більш тонко і приємно?

Незважаючи на перераховані маленькі дрібниці, по-справжньому неприємних моментів в поїздці не було зовсім, а тому настрій і загальне враження залишилося відмінним. Видно, що «ТКС9raquo; намагається вигідно відрізнятися від стандартних вагонів «РЖД9raquo; і це у них виходить. Ймовірно, що при наступному зручному випадку ми знову скористаємося їх послугами.

«ТКС9raquo; (АТ «ТрансКлассСервіс9raquo;) - найбільший приватний перевізник. У них немає власних складів, за договором з РЖД вони додають вагони до фірмових поїздів АТ «ФПК9raquo ;. АТ «ТКС9raquo; використовує сучасні вагони виробництва Тверського заводу. Сьогодні понад сто сорока вагонів компанії курсують з Москви по шістнадцяти напрямках. Це купейні вагони, люкс (СВ) і кілька плацкартних. Вагони пофарбовані в той же сірий колір, що і у АТ «ФПК9raquo ;, але виділяються горизонтальною червоною смугою з фірмовим логотипом.

АТ «ТрансКлассСервіс9raquo; пропонує багато приємних дрібниць, які відсутні у державного перевізника.

Купе, верхні полиці підняті

У АТ «ТКС9raquo; телевізор встановлений і в купейному вагоні, а у АТ «ФПК9raquo; він є тільки в люксі (СВ). У АТ «ТКС9raquo; ЖК-монітор транслює ефірні канали, а показує три тематичних: серіали, документальні фільми, мультики. Щоб не заважати попутникам, можна увіткнути навушники в роз'єм в спинці сидіння. Їх безкоштовно видає провідник.

В купе АТ «ТКС9raquo; знаходяться індивідуальні сейфи. Вони невеликі, але гаманець, документи і планшет там помістяться. У АТ «ФПК9raquo; сейф встановлений тільки в дорогих м'яких вагонах. Також у приватного перевізника в купе є розетки для кожного пасажира. Не потрібно чекати своєї черги, щоб зарядити ноутбук або планшет.

Нижні полиці в купе - диванчики зі штучної замші, м'які і приємні на дотик. Верхні полиці вже застелені, нижні застеляються на прохання пасажира.

У вагонах АТ «ТрансКлассСервіса9raquo; навпаки купе провідника замість звичного титану коштує кулер з гарячою і холодною водою. В купе провідника знаходяться мікрохвильовка і кавоварка. Два біотуалети з гігієнічним душем розташовані єдиним блоком в кінці вагона.

Коридор в купейному вагоні. На першому плані телефон гарячої лінії з перевізником

Перевізник пропонує додаткові послуги для пасажирів з дітьми. Окремий канал на телевізорі, спеціальне меню в ресторані. Можна замовити залізничний манеж для немовлят або ремені безпеки для дітей старшого віку. Замовлення необхідно зробити на сайті компанії не раніше ніж за 5 днів до відправлення поїзда.

Якість послуг компанії АТ «ТКС9raquo; стабільно високу. Наприклад, в фірмовому держкомпанії поїзді є шанс потрапити в старий «советскій9raquo; причіпний вагон. Це відбувається влітку, коли пасажиропотік різко збільшується. І це за ту ж суму, що і в новому вагоні.

АТ «ТКС9raquo; пропонує покращене харчування. На прохання пасажира провідник зварить каву. А на сніданок або вечерю можна вибрати з декількох гарячих страв. Втім, якщо хочеться заощадити, то варто вибрати купейний вагон без харчування. Для вагона люкс (СВ) харчування вже включено у вартість.

Купе в вагоні люкс (СВ). Добре видно сейф і телевізор

Недоліків при подорожі з АТ «ТКС9raquo; трохи, вони ставляться скоріше до конструкції самих вагонів. Найчастіше пасажири скаржаться на труднощі розміщення багажу. У маленькі рундуки під нижніми полками не влазять великі сумки. А сейфи в стельової ніші зменшують вільний простір для речей.

У вагонах АТ «ТКС9raquo; немає wi-fi інтернету. За допомогою бездротового зв'язку доступна тільки локальна фільмотека за окрему плату.

Один з варіантів гарячого обіду

АТ «ТрансКлассСервіс9raquo; - приватний перевізник, який забезпечує більш високий рівень сервісу. Найбільше різниця в комфорті помітна для купе. В люксі (СВ) вона вже не настільки значна.

Ціна поїздки в одному класі вагонів у АТ «ТКС9raquo; і АТ «ФПК9raquo; однакова. Квитки перевізника АТ «ТКС9raquo; продаються на сайті Туту.ру або в ж / д касах.

Графік руху поїздів 2017/2018 (зміни з 20.01.2018)

Перелік послуг, що надаються пасажирам в вагонах АТ «ТКС»

  • ЖК - монітори для перегляду DVD - фільмів в кожному купе. Доступно 3 відеоканалу;
  • Індивідуальні навушники для перегляду відеофільмів і прослуховування аудіо програм;
  • Розетки 220В в кожному купе;
  • Індивідуальне регулювання потоку повітря в купе;
  • Індивідуальні сейфи для кожного пасажира;
  • Екологічно чисті туалетні комплекси;
  • Гігієнічний душ в туалеті з боку службового купе;
  • У вагоні встановлено кулер з чистою питною водою;
  • У кожному вагоні встановлено телефон «Гарячої лінії»;

У вагонах АТ «ТКС» класу обслуговування 1Б Бізнес ТК надається:

2 разове харчування - вечеря і сніданок;

  • чай і кава безкоштовно протягом усього шляху слідування;
  • санітарно - гігієнічний набір (не менше 7 предметів), тапочки;
  • друкована продукція;
  • постільні приналежності;
  • WI - FI, інтернет (в зонах стійкого зв'язку).

У вагонах АТ «ТКС» класу обслуговування 2Т «Економ ТК» надається:

  • 1 разове харчування: вечеря або сніданок;
  • санітарно - гігієнічний набір (не менше 3 предметів), тапочки;
  • друкована продукція;
  • постільні приналежності.

У вагонах АТ «ТКС» класу обслуговування 2У Комфорт надається:

  • 1 разове харчування: вечеря або сніданок;
  • санітарно - гігієнічний набір (не менше 3 предметів), тапочки;
  • друкована продукція;
  • постільні приналежності.

У вагонах АТ «ТКС» класу обслуговування 2Л надається:

  • санітарно - гігієнічний набір (не менше 3 предметів);
  • друкована продукція;
  • постільні приналежності.

У вагонах АТ «ТКС» класу обслуговування 3У Стандарт надається:

  • санітарно - гігієнічний набір (не менше 3 предметів);
  • постільні приналежності.

Оформлення проїзних документів

Оформлення проїзду в вагони АТ «ТКС» здійснюється встановленим порядком в квиткових касах, через транзакційні термінали самообслуговування і платіжні термінали, веб - портали ВАТ «РЖД», АТ «ТКС» і сторонніх організацій. Застосовується електронна реєстрація пасажирів. Здійснюється оформлення проїзних документів за готівковим і безготівковим розрахунком.

Оформлення замовлення на проїзд у вагонах АТ «ТКС» через мережу Інтернет і через ТТС здійснюється тільки по повному і дитячим тарифом за існуючою технологією.

Пільговий та безоплатний проїзд

Правом пільгового та безкоштовного проїзду користуються такі категорії громадян:

  1. Член Ради Федеральних Зборів Російської Федерації;
  2. Депутат Державної Думи Російської Федерації;
  3. Діти до 5 років - безкоштовно, від 5 до 10 років - дитячий квиток.
  4. Непрацюючі пенсіонери ВАТ «РЖД» і перебувають на їх утриманні діти у віці до 18 років (не більше одного).

Відповідно до Розпорядження від 24.05.2016 № 967р Президента ВАТ «РЖД» О.В. Бєлозьорова працівникам ВАТ «РЖД» і перебувають на їх утриманні дітям у віці до 18 років, а також дітям працівників ВАТ «РЖД», загиблих в результаті нещасного випадку на виробництві, до досягнення ними 18 років надається право на компенсацію один раз на рік витрат на проїзд за особистими потребами в пасажирських вагонах поїздів далекого прямування, що належить стороннім перевізникам за умови невикористання в поточному році разового транспортного вимоги для проїзду в поїздах далекого прямування.

Оформлення проїзних документів за спеціальними тарифами

Застосування спеціальних тарифів проводиться: за повну вартість при оформленні проїзного документа по повному або дитячим тарифом, індивідуальним пасажирам, при оплаті проїзду готівковими коштами, за безготівковим видом оплати або за банківськими картками.

Знижка 20% до вартості проїзду в напрямку «назад» надається при одночасному придбанні квитків «туди і назад» в вагони АТ «ТКС», що курсують в складах наступних поїздів: